為進(jìn)一步了解客戶的需求，我們會通過五大程序?yàn)轭櫩土可碇朴喌姆?wù)：
1. 了解客戶的需求：我們的營運(yùn)管理層會用心聆聽及了解客戶場地所需要和潛在的風(fēng)險。
2. 量身制訂+運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識：了解客戶需要后，我們會參考以往經(jīng)驗(yàn)，為他們設(shè)計出一個完整的保安服務(wù)。此外，我們在處理客戶外判服務(wù)上也是擁有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，無論是接管客戶原有的保安員或檢討現(xiàn)行的運(yùn)作模式等，都掌握得恰到好處。我們也會采用實(shí)地培訓(xùn)、課堂講解等培訓(xùn)方式，務(wù)求為客戶提供完善的保安方案。
3. 職業(yè)與安全+風(fēng)險評估：我們的營運(yùn)隊(duì)伍會應(yīng)場地需要，委派安全管理組預(yù)科學(xué)行實(shí)地觀察，評估有關(guān)場地的潛在風(fēng)險，再向客戶建議相應(yīng)的安全措施，并為駐場保安員提供相關(guān)的培訓(xùn)。
4. 執(zhí)行：我們會與客戶協(xié)商和制訂服務(wù)方案。所有客戶均有專人負(fù)責(zé)，并對不斷轉(zhuǎn)變的環(huán)境及客戶需要，時刻保持靈敏的觸覺，務(wù)求為客戶提供合適的服務(wù)。
5. 檢討+相互行動：通過定期檢討，橄欖綠能夠滿足客戶需求和洞悉市場與環(huán)境的變化，我們的營運(yùn)管理隊(duì)伍會貫徹執(zhí)行有關(guān)的計劃，務(wù)求為客戶的財物提供足夠保護(hù)。此外，我們會持續(xù)為員工提供培訓(xùn)課程，確保他們與時并進(jìn)，迎接不同的挑戰(zhàn)。
服務(wù)對象:
1.接受客戶委托，培訓(xùn)保安員及派駐安保員、護(hù)衛(wèi)員、內(nèi)保員，提供門衛(wèi)巡邏、防火、防盜等業(yè)務(wù)。
2.為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、居民住宅區(qū)、集貿(mào)市場、銀行、金融證券交易場所、機(jī)場、碼頭、車站、倉庫等場所提供安全守護(hù)。
3.展覽、展銷和經(jīng)營性的文娛、體育、商貿(mào)、旅游等活動的安全保衛(wèi)，提供消防安全服務(wù)。
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