作為一名保安公司人員，在崗位中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)有可能存在的危機(jī)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)去除。為了讓大家了解巡邏工作，下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)需要注意哪些細(xì)節(jié)？
1、熟記住戶手冊(cè)，熟悉小區(qū)環(huán)境，包括樣板房、辦公大樓、小區(qū)各個(gè)樓層的情況，如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號(hào)碼等情況要掌握。
2、文明值勤，熱情主動(dòng)，注意自身的言行、儀容儀表，處理問(wèn)題要講究原則，講方法，態(tài)度和藹、不急不躁，以理服人，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理，并向上級(jí)反映或書(shū)面匯報(bào)。
3、 保安公司人員應(yīng)對(duì)小區(qū)的動(dòng)態(tài)應(yīng)心中有數(shù)，應(yīng)勤查、勤看、勤記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)領(lǐng)班或保安主任。
4、巡邏時(shí)要對(duì)小區(qū)做整體細(xì)致的查看，經(jīng)常上、下樓巡查，特別是入住單元的門窗要做到每小時(shí)查看1次，同時(shí)包括下水管道、煤氣管道的巡查，并在指定地點(diǎn)打點(diǎn)。
5、認(rèn)真記錄巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況，做好交接班的工作，夜班交接聲音要小，交代事情或使用對(duì)講機(jī)盡量降低音量，嚴(yán)禁大吵大鬧，以免影響住戶休息。
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